[호텔롯데 취업분석] 대한민국 최대 규모 호텔그룹, 기업 이미지와 작업물을 꼼꼼히 공부할 것
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기사입력 : 2024.02.26 19:32
극심한 취업난과 앞당겨지는 퇴직 나이로 인해 ‘안정성’이 직업 선택의 큰 요소로 자리잡고 있습니다. 그러나 대기업에 취업해 획득할 수 있는 높은 임금이나 사회적 인정은 그것이 다소 안정성이 부족할지라도 포기할 수 없는 매력입니다. 이에 취업준비생과 직장인을 위한 특화된 경제매체인 '굿잡뉴스'는 대기업에 대해 쏟아지는 관심만큼이나 많은 정보들을 분석, 정리해 제공하고자 합니다. 취업준비생과 이직을 희망하는 직장인들에게 큰 도움이 되길 바랍니다. 분석 포인트는 ①연봉 ②합격자 스펙 ③최종 합격자 후기 ④면접 후기 등 4 가지입니다. 이 기사는 금융감독원의 ‘전자공시시스템’자료, 해당기업 제공 자료, 취업 포털 사이트인 ‘사람인’과 ‘잡코리아’ 자료 및 관계자 설명 등을 종합하고 분석해 작성됩니다. <편집자 주>
2011년 ‘호텔박물관’ 국내 최초 개관
비즈니스 트래블러 선정 2014년 서울 최고의 비즈니스 호텔
[굿잡뉴스=이유연 기자] 호텔롯데는 롯데그룹 계열사로 글로벌 관광서비스업체이다. 1973년 롯데그룹에 의해 설립. 면세사업부, 호텔사업부, 월드사업부, 리조트사업부 등 4개 사업부가 독립 경영을 하며 면세점, 호텔, 테마파크, 리조트, 골프장 사업을 영위한다.
1984년 5월 (주)부산롯데호텔을 설립했다. 1988년 호텔롯데는 올림픽 개최와 때를 맞춰 신관을 개관했다. 또 같은 해 서울 송파구 잠실동에 롯데호텔의 두 번째 체인인 롯데호텔월드의 문을 열었다. 이듬해인 1989년 롯데호텔 면세점을 개관하고, 테마파크인 롯데월드 어드벤처를 개장했다. 1993년 8월 롯데호텔대전을 개관했다. 1997년 롯데호텔부산을 세웠다.
2000년 롯데호텔제주를 세웠고 2001년 인천국제공항 면세점을 열었다. 2002년에는 롯데호텔울산을 세웠다. 2003년 롯데호텔대전을 폐관했다. 2009년 4월 중저가 비즈니스 호텔인 롯데시티호텔마포를 선보였다. 2010년 9월에는 충남 부여군에 호텔롯데의 첫 번째 콘도미니엄인 롯데부여리조트를 열었다. 또 해외체인호텔 1호점 ‘롯데호텔모스크바’ 그랜드를 개관했다.
2011년 4월 ‘호텔박물관’을 국내 최초로 개관했다. 12월에는 롯데시티호텔김포공항을 개관했다. 2013년 4월 롯데레전드호텔사이공, 10월 롯데시티호텔타슈켄트팰리스를 개관했다. 같은 해 10월 롯데제주리조트(주), 롯데부여리조트(주)를 흡수합병했다. 2014년 2월 롯데시티호텔제주, 3월 롯데시티호텔대전, 6월 롯데호텔괌, 7월 롯데시티호텔구로, 9월 롯데호텔하노이 등을 잇달아 개관했다. 이해 9월 세계적 비즈니스 여행 전문지인 비즈니스 트래블러(Business Traveller) 아시아 태평양판이 선정한 2014년 서울 최고의 비즈니스 호텔(2014 The Best Business Hotel in Seoul)에 뽑혔다.
2017년 롯데면세점 다낭공항점과 롯데면세점 방콕시내점을 오픈하고, 롯데리조트속초, 롯데리조트양곤, 롯데호텔상트페테르부르크, 롯데아라이리조트를 개관했다. 2018년 5월 롯데디에프글로벌(주)을 흡수합병했다. 2019년 1월 롯데면세점 오세아니아점을 오픈했다.
①연봉 분석=2022년 기준 평균연봉 5728만 원, 동종업계 평균 대비 37% 높아
사람인에 의하면 호텔롯데 직원의 평균연봉은 2022년 기준 6325만 원이다. 직급별 평균연봉을 살펴보면 사원 3647만 원, 주임 4082만 원, 대리 4720만 원, 과장 5547만 원, 차장 6171만 원, 부장 6617만 원 순이다.
호텔롯데와 평균연봉이 비슷한 기업으로는 대나무골(6425만 원), 제일자동차공업사(6425만 원), 동신공업(6425만 원) 등이 있다.
잡코리아의 조사에 따르면 호텔롯데 직원의 평균연봉은 5728만 원이다. 호텔·여행·항공 25위로, 최근 평균연봉이 동종업계 평균보다 37% 높다.
한편 호텔·여행·항공업계 평균연봉 순위는 1위 씨디엘호텔코리아(6831만 원) 2위 항공종합서비스(6806만 원) 3위 케이비자산운용(6754만 원), 20위 페럼인프라(5773만 원) 21위 아난티(5768만 원) 22위 대아고속해운(5765만 원) 23위 인터내셔날에스오에스(5752만 원) 24위 신태창국제여행사(5738만 원), 98위 아난티클럽서울(4711만 원) 99위 현대드림투어(4709만 원) 100위 티아이비코리아(4708만 원) 순이다.
②합격자 스펙 분석=합격자 평균 스펙지수 232, 합격자 과반 최대 5개 자격증 보유해
잡코리아에 따르면 합격자 평균 스펙지수는 232이다. 학점 3.66, 토익 772점, 토익스피킹 IH, OPIC IM3, 자격증 2.2개, 해외경험 1.2회, 인턴 1.4회, 수상내역 1.5회, 교내/사회/봉사 1.7회 등이다.
합격자의 54.4%는 평균 2.2개에서 최대 5개의 자격증을 보유하고 있다. 양식조리기능사(12.3%), 한식조리기능사(12%), 제빵기능사(6.2%), 중식조리기능사(6.2%), 워드프로세서 1급(4.8%), 기타(58.6%) 등이다.
합격자의 전공을 분석해보면 경영학과가 3%로 가장 많고, 이어 호텔경영학과 2.7%, 관광경영학과 2.4%, 호텔조리학과 1.8% 순이다.
사람인에서는 더 이상 합격자 스펙 정보를 제공하지 않는다.
③면접 후기
■2023 상반기 시각디자이너 인턴 부문
"면접에서는 답변 시간을 넉넉하게 주기 때문에 너무 긴장하지 않으셔도 될 것 같아"
A씨는 면접에서 ‘간단히 자기소개를 해보세요’, ‘포트폴리오 작업물의 기획 의도에 대해 말해보세요’, ‘마지막으로 하고 싶은 말이 있나요’ 등의 질문을 받았다고 한다.
그는 “지원자들에게 공평하게 질문해주시고 실수를 하더라도 괜찮다고 해주셨다”며 “면접 분위기도 매우 편안한 분위기였으며 실수한 부분에 대해서도 다시 기회를 주기도 하셨다. 면접을 보면서 이 회사에 입사하고 싶다는 마음이 더 강하게 들었다”고 했다.
A씨는 “면접에서는 어필을 만족스럽게 하고 나와서 아쉬움이 없다. 그러나 실무테스트에서 실수를 한 것이 아쉽다. 포토샵이 CS4버전이었는데 내가 사용했던 버전과 많이 달라 시간도 오래 걸리고 실수도 많이 했다”고 아쉬움을 전했다.
그는 “롯데호텔의 이미지를 잘 파악하고 호텔에서 디자인한 작업물들을 많이 보고 가셨으면 좋겠다”며 “낮은 버전의 포토샵과 맥os로 연습하는 것을 추천드리며 면접에서는 답변 시간을 넉넉하게 주기 때문에 너무 긴장하지 않으셔도 될 것 같다”고 조언했다.
④인적성 후기
■2021 하반기 인사담당자 신입 부문
"인적성은 당황하지 않고 침착하게 임한다면 충분히 다 풀 수 있는 문제"
B씨는 “편안하고 아늑하게 집에서 응시했다. 사전 점검에 반드시 응시해야 하며 사전 점검때 오티 영상이 있다. 영상에서 매우 자세히 설명해주기 때문에 꼼곰하게 잘 보시길 바란다”며 “예제 푸는 시간도 주는데 거기서 여러 프로그램들을 다뤄볼 기회가 있으니 최대한 익히시길 바란다”고 덧붙였다.
그는 “인적성은 총 16개의 이메일로 구성되어있고 3개의 메신저와 3개의 일정 등록이 있다. 이메일 안에 언어이해, 추리, 수리, 자료해석 등 다양한 문제유형이 있고 메신저의 경우 추리와 수리가 있다. 문제가 전반적으로 그렇게 어려운 편은 아니고 당황하지 않고 침착하게 임한다면 충분히 다 풀 수 있는 문제”라며 “시간이 부족하다고 느낄 수 있는 부분은 난해하고 당황스러운 시스템 때문”이라고 덧붙였다.
A씨는 “인적성을 보고 바로 다음날 결과가 나올 정도로 빠르게 진행되는 채용전형이었다. 인성검사는 본인이 원하는 시간과 장소에서 응시하면 된다. 5일의 응시기간이 주어지고 대부분 30분 이내로 마무리되는 것 같다”고 전했다.
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