[직업전망] (304) 소비자가 원하는 상품을 대여해 주는 ‘상품대여원’, 관련 일자리는 10년간 연평균 0.9% 증가 전망
4차산업혁명의 고도화, 저출산•고령화 등의 다양한 정치, 경제, 사회적 요인에 의해 직업 세계가 격변의 소용돌이에 휩쓸리고 있습니다. 오늘의 유망 직업이 한순간에 소멸되거나, 미약해 보이는 직업군이 고수익 유망직종으로 급부상하기도 합니다. ‘직업전망’은 취업준비생은 물론이고 중고등학생과 대학생 그리고 제2의 인생을 꿈꾸는 직장인 등을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주>

대여 종류에 따라 소비용품대여원과 행사용품대여원으로 나뉘는 상품대여원
[굿잡뉴스=이준서 기자] 상품대여원은 자동차, 도서, 사무용품, 의류용품, 생활용품 등 소비용품대여원과 이벤트 및 행사용품대여원 등이 있다.
상품대여원은 고객을 응대하고 고객이 임대하려는 상품의 종류, 품질, 수량에 대해 의논하고, 임대하려는 제품이 결정되면 제품의 사용방법 및 보관 요령 등을 설명한다.
제품의 가격, 임대 조건, 배달 일자 등을 협의하고 고객이 임대한 물품의 대여료를 계산한 후 임차인의 인적사항을 기록한 후 영수증을 발급한다.
행사용품대여원의 경우 행사에 필요한 천막, 테이블, 의자, 부스 등 행사의 종류와 규모에 따라 다양한 종류의 상품을 대여하고 세팅한 후 행사가 종료되면 대여용품을 회수한다.
소비용품대여원은 정기적으로 대여물품의 반납상황을 확인하고 미납자나 장기연체자에게 연락하여 반납을 요청한다.

중위연봉 3,002만원
워크넷에 따른 2021년 상품대여원의 연봉은 하위(25%)연봉 2,493만원, 중위(50%)연봉 3,002만원, 상위(25%)연봉 3,600만원이다.
2021년 기준 워크넷에 따른 상품대여원의 중위연봉과 하위연봉의 차이는 509만원이다. 상위연봉과 중위연봉의 차이는 598만원이다.
워크넷 기준 상품대여원의 연봉은 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기 보고에 근거한 통계치이다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있다.
대여원에 따라 전문지식이 요구되기도 하며, 고객과 의사소통이 잘 되어야
상품대여원은 보통 학력, 나이, 전공 등에 제한이 없으나 일반상품이 아닌 전기제품, 중화학제품, 기술과 같은 특수한 상품을 대여하는 경우 해당 분야에 대한 전문지식이나 학력이 요구된다.
대게 신문이나 잡지, 생활정보지, 유통업체 홈페이지 등의 광고나 개인적인 소개로 입직하는 경우가 대부분이고 정규적인 공채보다는 결원이 생길 경우 수시로 채용되기도 한다.
주로 렌트카회사, 의류가게, 책가게, 행사용품대여점 등에서 근무하고 판매 업무를 동반하는 경우도 있다.
기본적으로 대여하고자 하는 제품에 대한 이해와 지식이 있어야 하고, 고객을 상대하는 업무이므로 사회성이 좋아야 한다.
또한 고객이 원하는 바를 정확하게 이해하고 대여하고자 하는 제품의 사양이나 주의점, 계약조건 등을 정확하게 설명할 수 있는 구술 능력이 있어야 한다.

상품 대여의 수요는 꾸준할 것으로 전망되어
통계청 지역별고용조사에 따르면 상품대여원은 2016년 2만 9000명에서 2021년 3만 4000명으로 증가하였고, 향후에도 다소 증가할 것으로 전망된다.
이는 상품 대여의 수요가 꾸준하다는 의미로 볼 수 있으며, 동일 제품일지라도 다양한 모델을 사용해 보고 싶은 소비자의 욕구를 제품 구매보다 상대적으로 저렴한 대여로 채우고자 하는 심리를 대변한다.
행사용품대여원의 경우는 생활 수준이 향상됨에 따라 지자체 및 각종 단체에서 직원 및 시민의 복지를 위해 행사를 많이 진행하고 있는데 이는 행사용품대여원의 고용에 긍정적인 요인으로 작동한다.
그러나 과학기술의 발전으로 인해 행사용품대여원의 경우 무거운 물품을 기계로 옮기게 되면서 대여원의 역할을 대체하며 고용에 부정적인 요인이 되었다.
산업구조가 과거 오프라인 매장보다 온라인 매장으로 옮겨가고 소비자들도 비대면 서비스를 선호하는 성향이 강해짐에 따라 상품대여원의 고용에 부정적인 영향을 미치고 있기도 하다.
이에 따라 긍정적인 요인과 긍정적인 요인이 복합적으로 작용하여 상품대여원의 일자리는 향후 10년간 현 상태를 유지할 것으로 전망된다.